Hoe verloopt het bestelproces van begin tot einde?

Stap 1: je vond je weg naar Mamzelle Axelle, JOEPIE!

Stap 2: je vindt je favoriete juweel/juwelen, stopt ze in je winkelmandje en rekent af.

Stap 3: je ontvangt een bestelbevestiging.

Stap 4: je ontvangt een mailtje met info omtrent het correct verpakken en bezorgen van jouw moedermelk of andere gekozen toevoeging (deze worden manueel verstuurd, dus als je die niet direct ontvangt: Don’t panic!).

Stap 5: je stuurt je moedermelk of andere inclusie op.

Stap 6: als je pakketje hier goed aankomt & geregistreerd wordt, ontvang je een bevestigingsmail.

Stap 7: ik ga aan de slag met jouw bestelling. Je juweel wordt besteld (als die hier niet op stock is), je klantenfiche wordt aangemaakt en je moedermelk wordt gepreserveerd.

Stap 8: je juweeltje wordt gemaakt!

Stap 9: ik neem een foto van jouw bestelling, maak het verzendlabel op en verpak het juweeltje. Daarna gaan ze naar de koerierdienst.

Stap 10: jij ontvangt jouw tastbare herinnering & maakt een vreugdedansje!